BenefitsCal es el portal en línea que usa el condado de Los Ángeles para que apliques y manejes tus beneficios: CalFresh, Medi-Cal, CalWORKs y General Relief. La dirección oficial es benefitscal.com. DPSS dice que es la forma más fácil y rápida de aplicar.

Este sitio no es BenefitsCal ni tiene acceso a tu cuenta. Nunca compartas tu contraseña con nadie.

Qué puedes hacer en BenefitsCal

Trámite ¿Se puede en BenefitsCal? Guía
Aplicar a CalFresh, Medi-Cal, CalWORKs o General Relief Sí Aplicar a CalFresh
Entregar el reporte SAR 7 Sí El SAR 7
Renovar Medi-Cal y firmar en línea Sí Renovar Medi-Cal
Entregar pruebas que te piden Sí Revisa la fecha límite de tu carta
Reportar robo de beneficios de EBT Sí Tarjeta EBT
Subir el formulario de tarjetahabiente alterno de EBT Sí Tarjeta EBT
Aplicar a IHSS No, se aplica por teléfono, correo o fax IHSS

Paso a paso para empezar

  1. Escribe tú mismo la dirección benefitscal.com en tu navegador. No entres por enlaces que te lleguen por mensaje de texto.
  2. Crea tu cuenta siguiendo las instrucciones de la página. Usa un correo electrónico que revises seguido y una contraseña que solo tú conozcas.
  3. Elige el trámite: aplicar, entregar un reporte o subir documentos.
  4. Contesta todo y revisa antes de enviar.
  5. Firma en línea. Para Medi-Cal, la firma electrónica en BenefitsCal cuenta como firma válida.
  6. Guarda la confirmación: toma una captura de pantalla o anota la fecha en que enviaste.
  7. Revisa tu cuenta y tu correo cada semana para ver si te piden algo más.

Si no puedes usar BenefitsCal

No es obligatorio. Puedes hacer los mismos trámites:

  • por teléfono con el Centro de Servicio al Cliente de DPSS al (866) 613-3777, de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.;
  • en persona en cualquier oficina de DPSS;
  • por correo, con los formularios en papel.

Problemas frecuentes

No me deja entrar a mi cuenta

Intenta recuperar tu acceso desde la página de inicio de sesión de benefitscal.com. Si tienes un trámite con fecha límite, no esperes a resolverlo: llama a DPSS al (866) 613-3777 o ve a una oficina y entrega ahí.

Subí un documento y no sé si lo recibieron

Guarda la confirmación de la pantalla. Si la fecha límite está cerca, llama a DPSS para confirmar que está en tu caso.

Me llegó un mensaje con un enlace a "BenefitsCal"

Ten cuidado. DPSS advierte que nunca te pide hacer clic en enlaces sospechosos. Entra siempre escribiendo benefitscal.com.

Alguien me ofrece llenar mi solicitud por dinero

No necesitas pagarle a nadie para usar BenefitsCal. Si necesitas ayuda, llama a DPSS o busca ayuda gratis en el condado.

En el condado de Los Ángeles

DPSS administra CalFresh, Medi-Cal, CalWORKs y General Relief en el condado, y todo lo que mandas por BenefitsCal llega a tu caso en DPSS. Para dudas sobre tu caso, llama al (866) 613-3777. Mira también los teléfonos de DPSS.

Preguntas frecuentes

¿BenefitsCal está en español?

DPSS da servicios en español por teléfono y en sus oficinas. Si prefieres hacer el trámite en español con una persona, llama al (866) 613-3777.

¿Puedo entregar el SAR 7 en BenefitsCal?

Sí. DPSS indica que puedes entregarlo en línea en BenefitsCal, además de en persona o por correo.

¿Es lo mismo BenefitsCal que Covered California?

No. Covered California es el mercado de seguros médicos del estado. También permite aplicar a Medi-Cal, pero CalFresh, CalWORKs y General Relief se piden en BenefitsCal o con DPSS.

Última recomendación

Entra siempre escribiendo benefitscal.com, guarda cada confirmación y revisa tu cuenta cada semana. Si algo falla y tienes una fecha límite encima, no esperes: entrega por teléfono o en persona.