El Departamento de Servicios Sociales Públicos (DPSS) del condado de Los Ángeles atiende CalFresh, Medi-Cal, CalWORKs, General Relief e IHSS. Puedes aplicar en persona en cualquier oficina de distrito, y todas usan el mismo teléfono: (866) 613-3777.
Antes de ir, revisa qué programas atiende la oficina: no todas atienden General Relief o CalWORKs.
¿Ir a la oficina, llamar o usar BenefitsCal?
| Necesito... | Mejor opción |
|---|---|
| Aplicar a CalFresh o Medi-Cal | BenefitsCal o teléfono (866) 613-3777 |
| Aplicar a General Relief | BenefitsCal u oficina que atienda GR |
| Que me ayuden a llenar papeles en persona | Oficina de DPSS |
| Recoger mi tarjeta EBT nueva (si no tengo casa y uso la dirección de la oficina) | Cualquier oficina de distrito |
| Preguntas de mi caso o mi SAR 7 | Teléfono (866) 613-3777 |
| IHSS | Teléfono (888) 944-4477 o Línea de IHSS (888) 822-9622 |
Oficinas por zona
| Zona | Oficina y dirección | Programas |
|---|---|---|
| Los Ángeles (centro) | Civic Center: 813 E. 4th Pl., Los Ángeles, CA 90013 | CalFresh, General Relief, Medi-Cal |
| Los Ángeles (Wilshire) | Metro North: 2601 Wilshire Blvd., Los Ángeles, CA 90057 | CalWORKs, CalFresh, Medi-Cal |
| Los Ángeles (Este) | Belvedere: 5445 Whittier Blvd., Los Ángeles, CA 90022 | CalWORKs, CalFresh, Medi-Cal |
| Los Ángeles (Este) | Metro East: 2855 E. Olympic Blvd., Los Ángeles, CA 90023 | CalWORKs, CalFresh, General Relief, Medi-Cal |
| Los Ángeles (Sur) | Florence: 1740 E. Gage Ave., Los Ángeles, CA 90001 | CalWORKs, CalFresh, Medi-Cal |
| Los Ángeles (Sur) | South Central: 10728 S. Central Ave., Los Ángeles, CA 90059 | CalWORKs, CalFresh, General Relief, Medi-Cal |
| Long Beach | South Family y South Special: 1500 Hughes Way, Long Beach, CA 90810 | CalWORKs, CalFresh, General Relief, Medi-Cal |
| Pasadena | Pasadena: 955 N. Lake Ave., Pasadena, CA 91104 | CalWORKs, CalFresh, General Relief, Medi-Cal |
| Pomona | Pomona: 2040 W. Holt Ave., Pomona, CA 91768 | CalWORKs, CalFresh, General Relief, Medi-Cal |
| Lancaster | Lancaster: 349-B E. Ave. K-6, Lancaster, CA 93535 | CalWORKs, CalFresh, Medi-Cal |
| Lancaster | Suboficina de General Relief: 337 E. Ave. K-10, Lancaster, CA 93535 | CalFresh, General Relief, Medi-Cal |
| El Monte | El Monte: 3350 Aerojet Ave., El Monte, CA 91731 | CalWORKs, CalFresh, Medi-Cal |
| El Monte | San Gabriel Valley: 3352 Aerojet Ave., El Monte, CA 91731 | CalFresh, General Relief, Medi-Cal |
| Compton | Compton: 211 E. Alondra Blvd., Compton, CA 90220 | CalWORKs, CalFresh, Medi-Cal |
| Norwalk | Norwalk: 12440 Imperial Hwy., Norwalk, CA 90650 | CalWORKs, CalFresh, Medi-Cal |
| Valle de San Fernando | East Valley: 7555 Van Nuys Blvd., Van Nuys, CA 91405 | CalWORKs, CalFresh, Medi-Cal |
| Glendale | Glendale: 4680 San Fernando Rd., Glendale, CA 91204 | CalWORKs, CalFresh, General Relief, Medi-Cal |
La lista completa (más de 30 oficinas, incluidas las de IHSS y GAIN) está en la página oficial de DPSS. Confirma ahí antes de ir: las oficinas pueden cambiar.
Paso a paso para ir a una oficina
- Elige la oficina que atiende tu programa (tabla de arriba).
- Llama antes al (866) 613-3777 si quieres confirmar qué llevar.
- Lleva tus papeles: identificación, pruebas de ingreso, renta y servicios, y cualquier carta de DPSS que tengas.
- Pide intérprete si lo necesitas: es gratis.
- Pide un comprobante de lo que entregaste o anota el nombre de quien te atendió.
Problemas frecuentes
La fila es muy larga
Muchos trámites se pueden hacer por teléfono o en BenefitsCal. Lee cómo usar BenefitsCal y teléfonos de DPSS.
Fui a una oficina que no atiende mi programa
No todas las oficinas atienden General Relief o CalWORKs. Revisa la columna de programas. Para CalFresh y Medi-Cal puedes ir a cualquier oficina de distrito.
Necesito una adaptación por discapacidad
Llama a la línea de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) de DPSS: (844) 586-5550.
Me trataron mal o me discriminaron
Puedes llamar a la línea de Derechos Civiles de DPSS: (562) 908-8501.
En el condado de Los Ángeles
Además de las oficinas de distrito, DPSS tiene oficinas de IHSS (Chatsworth, Pomona, Monterey Park, Torrance, Burbank, Lancaster y Metro en 3833 S. Vermont Ave.) y regiones de GAIN para las actividades de trabajo de CalWORKs, que atienden al (877) 292-4246. Para encontrar otros servicios del condado, marca 2-1-1 (211 LA, las 24 horas).
Preguntas frecuentes
¿Qué es DPSS?
Es el Departamento de Servicios Sociales Públicos del condado de Los Ángeles. Administra CalFresh, Medi-Cal, CalWORKs, General Relief e IHSS en el condado.
¿Cuál es el horario de DPSS?
El Centro de Servicio al Cliente atiende de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m., y cierra los días festivos del condado. Confirma el horario de cada oficina antes de ir.
¿Puedo ir a cualquier oficina de DPSS?
Para aplicar, sí: DPSS acepta solicitudes en cualquier oficina de distrito. Algunos programas solo se atienden en ciertas oficinas.
Última recomendación
Antes de salir de casa, confirma que la oficina atiende tu programa y lleva todos tus papeles. Si puedes, haz el trámite por teléfono o en BenefitsCal y ahorra la fila.
